Miten saan lisenssiavaimeni?
Kirjaudu yllä olevaan asiakasportaaliin tilauksesi tilausnumerolla ja sähköpostiosoitteella. Avaimesi löytyvät myös tilausvahvistuksesta, jonka lähetimme sinulle maksun saapumisen jälkeen.
Miten aktivoin ohjelmiston?
Asenna ohjelmisto portaalin latausosiosta, avaa se ja syötä lisenssiavaimesi. Aktivointi tapahtuu suojatun online-API:n kautta; sen jälkeen sovellus toimii myös offline-tilassa.
Kuinka monessa laitteessa saan käyttää lisenssiä?
Yksittäislisenssi koskee yhtä laitetta, volyymilisenssi useampaa (määrä näkyy lisenssisi kohdalla portaalissa). Siirtyäksesi uuteen laitteeseen vapautat olemassa olevan aktivoinnin sovelluksessa.
Koskeeko lisenssini myöhempiä versioita?
Lisenssisi koskee ostamaasi pääversiota. Suuremmat uudet pääversiot voivat vaatia uuden lisenssin tai päivitysavaimen.
En löydä tilausnumeroani.
Tilausnumero (esim.
ND-9A4DHH7K NeoDJ:lle,
LR-… Lightrailsille) löytyy tilausvahvistuksestasi. Jos et löydä sitä, kirjoita meille tilauksessa käyttämästäsi sähköpostiosoitteesta osoitteeseen
info@offprism.com.
Peruutus ja hyvitys
Digitaalisten lisenssien osalta peruutusoikeus raukeaa heti, kun toimitus on suostumuksellasi alkanut (avain haettu / ohjelmisto ladattu). Jos avaimessa ilmenee ongelmia, tukemme auttaa sinua mielellään.
Kysyttävää? info@offprism.com