1. LEVERANTÖR
EURO CLOTHING S.R.L.
verksam under varumärket ”OffPrism”
Strada Primăverii Nr. 55
507190 Sânpetru, Județul Brașov
Rumänien
E-post: info@offprism.com
2. UTESLUTANDE DIGITALT TILLHANDAHÅLLANDE
OffPrism säljer uteslutande digitala programvarulicenser. Inga fysiska varor, datamedier eller paket sänds.
Därför tillkommer inga leveranskostnader.
3. SÄTT OCH TIDPUNKT FÖR TILLHANDAHÅLLANDET
Efter genomförd betalning och antagande av beställningen tillhandahålls licensnyckeln i regel omedelbart respektive omgående.
Kunden erhåller licensnyckeln
- per e-post till den e-postadress som angetts vid beställningen; och
- i OffPrism-kundportalen.
Programvaran kan laddas ned via det nedladdningsområde som anges på offprism.com eller i kundportalen.
Vid ett godkänt B2B-fakturaköp sker tillhandahållandet efter antagande av beställningen, om inte något annat uttryckligen har avtalats.
Tekniska säkerhets- eller bedrägerikontroller kan i det enskilda fallet fördröja tillhandahållandet. Om licensnyckeln inte tillhandahålls bör kunden vända sig till info@offprism.com med angivande av beställningsnumret. Lagstadgade rättigheter på grund av uteblivet eller fördröjt tillhandahållande påverkas inte.
4. LEVERANSOMRÅDE
Digitala licenser kan i regel beställas världen över, i den mån respektive land erbjuds i kassan och inga lagstadgade exportkontroller, ekonomiska sanktioner, skattemässiga eller övriga rättsliga begränsningar utgör hinder.
OffPrism kan utesluta enskilda länder eller betalningsmetoder om detta är nödvändigt för att efterleva lagstadgade krav eller på grund av bristande teknisk tillgänglighet.
5. PRISER OCH VALUTA
Priserna visas i euro. Avgörande är det totalpris som visas i kassan omedelbart före beställningens avläggande.
Totalpriset innehåller de skatter som OffPrism enligt lag ska ta ut. Beroende på bostadsort, företagssäte, plats för tillhandahållandet och skattemässig status hos kunden kan den skattemässiga behandlingen vara olika.
Hos näringsidkare kan förfarandet för omvänd skattskyldighet tillämpas om de lagstadgade förutsättningarna föreligger. För detta måste ett giltigt momsregistreringsnummer anges i rätt tid och korrekt.
Banker eller betalningsleverantörer kan ta ut egna avgifter för valutaomräkningar eller utlandsbetalningar. Dessa avgifter tas inte ut av OffPrism och bestäms inte av OffPrism.
6. BETALNINGSMETODER VIA STRIPE
Den elektroniska betalningshanteringen sker via Stripe. Beroende på land, valuta, enhet och teknisk tillgänglighet kan följande betalningsmetoder erbjudas i kassan:
- kortbetalning;
- EPS;
- iDEAL/Wero;
- Przelewy24;
- Multibanco.
Det finns ingen rätt till att varje betalningsmetod erbjuds för varje beställning eller i varje land. Bindande är uteslutande de betalningsmetoder som faktiskt visas i respektive kassa.
Betalningsbeloppet förfaller till betalning vid avtals ingående. Betalnings- uppgifterna behandlas direkt av Stripe och de i förekommande fall medverkande betalningsleverantörerna.
Om en betalning misslyckas eller inte auktoriseras, utförs beställningen inte. Vid betalningsmetoder med fördröjd bekräftelse kan licenstillhandahållandet skjutas upp fram till den lyckade betalningsbekräftelsen.
7. FAKTURAKÖP FÖR B2B-KUNDER
Näringsidkare kan efter föregående kontroll erbjudas fakturaköp. Det finns ingen rätt till fakturaköp.
Fakturabeloppet ska betalas utan avdrag inom den frist som anges på fakturan. Avgörande är de bankuppgifter som anges på fakturan och det där angivna betalningsändamålet.
Vid betalningsdröjsmål gäller de lagstadgade dröjsmålsföljderna. OffPrism kan efter påminnelse och resultatlös utgång av en skälig betalningsfrist spärra ytterligare aktiveringar eller uppskjuta den nyttjanderätt som fram till fullständig betalning endast beviljats återkalleligt, i den mån detta är lagstadgat tillåtet.
8. ÅTERBETALNINGAR
Om en återbetalning är förpliktad sker den i regel via samma betalningsmedel som användes för den ursprungliga betalningen, om inte något annat uttryckligen har avtalats.
Återbetalningar föranleds omgående och inom de vid varje tidpunkt gällande lagstadgade fristerna. Tiden fram till den slutgiltiga krediteringen kan dessutom bero på kundens bank eller betalningsleverantör.
Detaljer om den lagstadgade konsumentångern innehåller den separata ångerinformationen under offprism.com/withdrawal.
9. KONTAKT VID BETALNINGS- ELLER TILLHANDAHÅLLANDEPROBLEM
E-post: info@offprism.com
Vänligen ange vid förfrågningar om möjligt beställningsnumret, den e-postadress som användes vid beställningen och den berörda produkten. Fullständiga kort-, konto- eller åtkomstuppgifter får inte överföras per e-post.