1. POSKYTOVATEL
EURO CLOTHING S.R.L.
vystupující pod značkou „OffPrism“
Strada Primăverii Nr. 55
507190 Sânpetru, Județul Brașov
Rumunsko
E-mail: info@offprism.com
2. VÝHRADNĚ DIGITÁLNÍ DODÁNÍ
OffPrism prodává výhradně digitální softwarové licence. Nezasílá se žádné fyzické zboží, nosiče dat ani balíky.
Proto nevznikají žádné náklady na dopravu.
3. ZPŮSOB A OKAMŽIK DODÁNÍ
Po úspěšné platbě a přijetí objednávky je licenční klíč zásadně okamžitě, resp. neprodleně dodán.
Zákazník obdrží licenční klíč
- e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce; a
- v zákaznickém portálu OffPrism.
Software lze stáhnout z oblasti pro stahování uvedené na offprism.com nebo v zákaznickém portálu.
Při schváleném B2B nákupu na fakturu se dodání uskutečňuje po přijetí objednávky, pokud nebylo výslovně dohodnuto něco jiného.
Technické bezpečnostní kontroly nebo kontroly podvodů mohou v jednotlivém případě dodání zpozdit. Není-li licenční klíč dodán, měl by se zákazník s uvedením čísla objednávky obrátit na info@offprism.com. Zákonná práva z důvodu neuskutečněného nebo opožděného dodání zůstávají nedotčena.
4. OBLAST DODÁNÍ
Digitální licence lze zásadně objednávat celosvětově, pokud je příslušná země nabízena v pokladně a nebrání tomu žádné zákonné exportní kontroly, hospodářské sankce, daňové nebo jiné právní omezení.
OffPrism může vyloučit jednotlivé země nebo způsoby platby, pokud je to k dodržení zákonných požadavků nebo z důvodu chybějící technické dostupnosti nezbytné.
5. CENY A MĚNA
Ceny se zobrazují v eurech. Rozhodující je celková cena zobrazená bezprostředně před podáním objednávky v pokladně.
Celková cena obsahuje daně, které je OffPrism zákonem povinen vybírat. V závislosti na bydlišti, sídle podniku, místě plnění a daňovém statusu zákazníka může být daňové zacházení odlišné.
U podnikatelů se při splnění zákonných předpokladů může uplatnit postup přenesení daňové povinnosti (reverse charge). K tomu musí být včas a správně uvedeno platné daňové identifikační číslo.
Banky nebo poskytovatelé plateb mohou vybírat vlastní poplatky za měnové přepočty nebo zahraniční platby. Tyto poplatky nevybírá OffPrism a neurčuje je OffPrism.
6. ZPŮSOBY PLATBY PŘES STRIPE
Elektronické zpracování plateb probíhá přes Stripe. V závislosti na zemi, měně, zařízení a technické dostupnosti mohou být v pokladně nabízeny následující způsoby platby:
- platba kartou;
- EPS;
- iDEAL/Wero;
- Przelewy24;
- Multibanco.
Neexistuje nárok na to, aby byl každý způsob platby nabízen pro každou objednávku nebo v každé zemi. Závazné jsou výhradně způsoby platby skutečně zobrazené v příslušné pokladně.
Platební částka je splatná při uzavření smlouvy. Platební údaje jsou zpracovávány přímo společností Stripe a případně zapojenými poskytovateli plateb.
Selže-li platba nebo není-li autorizována, objednávka se neprovede. U způsobů platby se zpožděným potvrzením může být dodání licence pozdrženo až do úspěšného potvrzení platby.
7. NÁKUP NA FAKTURU PRO B2B ZÁKAZNÍKY
Podnikatelům může být po předchozím prověření nabídnut nákup na fakturu. Nárok na nákup na fakturu neexistuje.
Fakturovanou částku je nutné uhradit ve lhůtě uvedené na faktuře bez srážky. Rozhodující jsou bankovní údaje uvedené na faktuře a tam uvedený variabilní symbol.
Při prodlení s platbou platí zákonné důsledky prodlení. OffPrism může po upomínce a marném uplynutí přiměřené platební lhůty zablokovat další aktivace nebo pozastavit užívací právo, které je do úplného zaplacení poskytnuto pouze odvolatelně, pokud je to zákonem přípustné.
8. VRÁCENÍ PLATEB
Je-li dlužné vrácení platby, uskutečňuje se zásadně přes stejný platební prostředek, který byl použit pro původní platbu, pokud nebylo výslovně dohodnuto něco jiného.
Vrácení plateb se zahajuje neprodleně a v rámci příslušně platných zákonných lhůt. Doba do konečného připsání může navíc záviset na bance nebo poskytovateli plateb zákazníka.
Podrobnosti k zákonnému spotřebitelskému odstoupení obsahuje samostatné poučení o odstoupení na offprism.com/withdrawal.
9. KONTAKT PŘI PROBLÉMECH S PLATBOU NEBO DODÁNÍM
E-mail: info@offprism.com
Uveďte prosím u dotazů pokud možno číslo objednávky, e-mailovou adresu použitou při objednávce a dotčený produkt. Úplné karetní, účetní nebo přístupové údaje nesmějí být zasílány e-mailem.