1. ПОСТАЧАЛЬНИК
EURO CLOTHING S.R.L.
діє під торговою маркою «OffPrism»
Strada Primăverii Nr. 55
507190 Sânpetru, Județul Brașov
Румунія
Електронна пошта: info@offprism.com
2. ВИКЛЮЧНО ЦИФРОВЕ НАДАННЯ
OffPrism продає виключно цифрові ліцензії на програмне забезпечення. Жодні фізичні товари, носії даних або пакунки не надсилаються.
Тому витрати на доставку не стягуються.
3. ВИД ТА МОМЕНТ НАДАННЯ
Після успішної оплати та прийняття замовлення ліцензійний ключ загалом надається одразу або невідкладно.
Клієнт отримує ліцензійний ключ
- електронною поштою на зазначену при замовленні адресу електронної пошти; і
- у клієнтському порталі OffPrism.
Програмне забезпечення можна завантажити через зазначений на offprism.com або в клієнтському порталі розділ завантаження.
У разі схваленого B2B-придбання за рахунком надання здійснюється після прийняття замовлення, якщо прямо не було домовлено інше.
Технічні перевірки безпеки чи запобігання шахрайству можуть в окремому випадку затримати надання. Якщо ліцензійний ключ не надано, клієнт має звернутися до info@offprism.com із зазначенням номера замовлення. Законодавчі права через ненадання або несвоєчасне надання залишаються незмінними.
4. ГЕОГРАФІЯ ПОСТАЧАННЯ
Цифрові ліцензії загалом можна замовляти по всьому світу, наскільки відповідна країна пропонується під час оформлення замовлення і цьому не перешкоджають законодавчий експортний контроль, економічні санкції, податкові чи інші правові обмеження.
OffPrism може виключати окремі країни або способи оплати, якщо це необхідно для дотримання законодавчих вимог або через відсутність технічної доступності.
5. ЦІНИ ТА ВАЛЮТА
Ціни показуються в євро. Визначальною є показана в оформленні замовлення безпосередньо перед поданням замовлення загальна ціна.
Загальна ціна містить податки, які OffPrism зобов'язаний стягувати за законом. Залежно від місця проживання, місцезнаходження підприємства, місця надання послуги та податкового статусу клієнта податкове поводження може бути різним.
Щодо підприємців за наявності законодавчих передумов може застосовуватися процедура зворотного нарахування (reverse charge). Для цього необхідно вчасно та правильно вказати дійсний ідентифікаційний номер платника ПДВ.
Банки або платіжні постачальники можуть стягувати власні збори за конвертацію валют або закордонні платежі. Ці збори не стягуються OffPrism і не визначаються OffPrism.
6. СПОСОБИ ОПЛАТИ ЧЕРЕЗ STRIPE
Електронна обробка платежів здійснюється через Stripe. Залежно від країни, валюти, пристрою та технічної доступності в оформленні замовлення можуть пропонуватися такі способи оплати:
- оплата карткою;
- EPS;
- iDEAL/Wero;
- Przelewy24;
- Multibanco.
Права на те, щоб кожен спосіб оплати пропонувався для кожного замовлення або в кожній країні, не існує. Обов'язковими є виключно фактично показані у відповідному оформленні замовлення способи оплати.
Сума платежу підлягає сплаті з укладенням договору. Платіжні дані обробляються безпосередньо Stripe та залученими за потреби платіжними постачальниками.
Якщо платіж не вдається або не авторизується, замовлення не виконується. При способах оплати з відкладеним підтвердженням надання ліцензії може бути відкладене до успішного підтвердження платежу.
7. ПРИДБАННЯ ЗА РАХУНКОМ ДЛЯ B2B-КЛІЄНТІВ
Підприємцям після попередньої перевірки може пропонуватися придбання за рахунком. Права на придбання за рахунком не існує.
Сума рахунку має бути сплачена в межах зазначеного в рахунку строку без відрахувань. Визначальними є зазначені в рахунку банківські реквізити та зазначене там призначення платежу.
При простроченні оплати діють законодавчі наслідки прострочення. OffPrism може після попередження та безрезультатного спливу розумного строку оплати заблокувати подальші активації або призупинити надане до повної оплати лише відклично право користування, наскільки це законодавчо допустимо.
8. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
Якщо повернення коштів є належним, воно загалом здійснюється через той самий платіжний засіб, що був використаний для первісного платежу, якщо не було прямо домовлено інше.
Повернення коштів ініціюється невідкладно та в межах чинних відповідних законодавчих строків. Час до остаточного зарахування може додатково залежати від банку чи платіжного постачальника клієнта.
Подробиці щодо законодавчого споживчого відкликання містить окреме роз'яснення про відкликання за адресою offprism.com/withdrawal.
9. КОНТАКТ ПРИ ПРОБЛЕМАХ З ОПЛАТОЮ АБО НАДАННЯМ
Електронна пошта: info@offprism.com
Будь ласка, при запитах по можливості зазначайте номер замовлення, використану при замовленні адресу електронної пошти та відповідний продукт. Повні дані карток, рахунків або доступу не можна передавати електронною поштою.