1. FORNITORE E AMBITO DI APPLICAZIONE
1.1 Il fornitore e la parte contraente è
EURO CLOTHING S.R.L.
operante con il marchio „OffPrism“
Strada Primăverii Nr. 55
507190 Sânpetru, Județul Brașov
Romania
E-mail: info@offprism.com Codice di identificazione fiscale (CUI): 47727871 Numero di iscrizione al registro delle imprese: J08/20/2024 EUID: ROONRC.J8/20/2024
Di seguito „OffPrism“ o „noi“.
1.2 Le presenti Condizioni generali di contratto e di licenza si applicano a tutti i contratti relativi a software, licenze software, chiavi di licenza, download e versioni di prova gratuite offerti tramite offprism.com.
1.3 L'offerta è rivolta sia ai consumatori sia agli imprenditori.
„Consumatore“ è qualsiasi persona fisica che conclude il contratto prevalentemente per scopi che non possono essere attribuiti alla sua attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
„Imprenditore“ è qualsiasi persona fisica o giuridica ovvero organizzazione dotata di capacità giuridica che, alla conclusione del contratto, agisce nell'ambito della propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
1.4 Condizioni difformi di un imprenditore si applicano solo se OffPrism vi ha espressamente acconsentito in forma testuale.
1.5 Gli accordi individuali nonché le indicazioni sulla rispettiva pagina di prodotto o d'ordine, in particolare relative all'edizione, al numero di dispositivi, alla durata e alla compatibilità di sistema, prevalgono sulle presenti condizioni.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1 Oggetto del contratto è la fornitura elettronica di una copia del software selezionato nonché di un diritto d'uso conformemente alle presenti condizioni e alla rispettiva descrizione del prodotto.
2.2 Il software viene fornito esclusivamente in forma digitale. Non avviene alcuna spedizione su un supporto dati fisico.
2.3 Una „licenza perpetua“ o „licenza a tempo indeterminato“ concede un diritto d'uso a tempo indeterminato sulla versione principale acquistata del software. La proprietà e tutti i diritti d'autore sul software restano di OffPrism ovvero dei rispettivi titolari dei diritti.
2.4 Una licenza perpetua non comprende automaticamente future versioni principali a pagamento, nuovi prodotti o funzioni aggiuntive. Gli aggiornamenti richiesti per legge e i diritti legali di conformità esistenti restano impregiudicati.
2.5 Determinante per le funzioni, la compatibilità, i sistemi operativi supportati e i requisiti tecnici è la descrizione del prodotto visualizzata al momento dell'ordine. Il cliente deve verificare tali requisiti prima dell'ordine.
3. PROCEDURA D'ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
3.1 La presentazione dei prodotti su offprism.com non costituisce ancora un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a presentare un ordine.
3.2 Il cliente può inserire i prodotti nel carrello e verificare e correggere i propri dati prima dell'invio dell'ordine.
3.3 Cliccando sul pulsante „Ordina con obbligo di pagamento“ o su un pulsante recante una dicitura corrispondentemente inequivocabile, il cliente presenta un' offerta vincolante per la conclusione del contratto.
3.4 Il contratto si conclude non appena OffPrism accetta espressamente l'ordine oppure fornisce al cliente la chiave di licenza ovvero l'accesso al software acquistato. Una mera conferma di pagamento del fornitore di servizi di pagamento non costituisce di per sé un'accettazione del contratto.
3.5 Qualora un ordine non possa essere accettato o eseguito dopo l'avvenuto pagamento, l'importo versato viene rimborsato senza indugio.
3.6 La conferma dell'ordine, le presenti condizioni e le necessarie informazioni per i consumatori vengono messe a disposizione del cliente su un supporto durevole, in particolare tramite e-mail.
3.7 La lingua del contratto è la lingua visualizzata nella procedura d'ordine. Attualmente la conclusione del contratto è disponibile in lingua tedesca.
4. PREZZI, IMPOSTE E PAGAMENTO
4.1 Si applica il prezzo totale in euro visualizzato nella procedura d'ordine immediatamente prima dell'invio dell'ordine.
4.2 Il prezzo totale comprende tutte le imposte che OffPrism è tenuta a riscuotere per legge. In caso di ordini transfrontalieri, il trattamento fiscale può dipendere dal domicilio, dalla sede dell'impresa, dal luogo della prestazione e dallo status fiscale del cliente.
4.3 Per gli imprenditori, in presenza dei presupposti di legge, può trovare applicazione il regime del reverse charge. L'imprenditore è responsabile della correttezza e validità del codice di identificazione IVA indicato.
4.4 I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe. A seconda del paese, della valuta e della disponibilità, possono essere offerti pagamento con carta, EPS, iDEAL/Wero, Przelewy24 e Multibanco. Le modalità di pagamento concretamente disponibili vengono visualizzate nella procedura d'ordine. Stripe non è parte contraente per quanto riguarda la licenza software.
4.5 Per i clienti B2B abilitati può essere offerto l'acquisto su fattura. Non sussiste un diritto all'acquisto su fattura. L'importo della fattura è dovuto senza deduzioni entro il termine indicato sulla fattura.
4.6 Il prezzo di acquisto è dovuto con la conclusione del contratto ovvero, in caso di acquisto su fattura, al termine di pagamento indicato. Per le licenze perpetue offerte non sono previste canoni di licenza ricorrenti, salvo che nella procedura d'ordine non sia espressamente indicato altrimenti.
4.7 Le commissioni che una banca o un fornitore di servizi di pagamento riscuote a causa di una conversione valutaria o di un pagamento dall'estero esulano dalla sfera di influenza di OffPrism.
5. FORNITURA ELETTRONICA
5.1 Dopo il pagamento andato a buon fine e l'accettazione dell'ordine, la chiave di licenza viene fornita senza indugio per via elettronica. In caso di acquisto B2B su fattura approvato, la fornitura avviene dopo l'accettazione dell'ordine, salvo che non sia stato concordato altrimenti.
5.2 La chiave di licenza viene inviata all'indirizzo e-mail indicato al momento dell'ordine e può essere consultata nel portale clienti. Il software può essere scaricato tramite l' area download indicata sul sito web o nel portale clienti.
5.3 La fornitura si considera avvenuta non appena la chiave di licenza ovvero il mezzo necessario per l'accesso o il download è a disposizione del cliente.
5.4 Il cliente è tenuto a indicare un indirizzo e-mail corretto e raggiungibile e a controllare anche la cartella spam. Un indirizzo e-mail errato deve essere comunicato a OffPrism senza indugio.
5.5 Qualora il software o la chiave di licenza non venga fornito, il cliente può invitare OffPrism alla fornitura all'indirizzo info@offprism.com. I diritti legali per mancata fornitura restano impregiudicati.
6. VERSIONE DI PROVA GRATUITA
6.1 Nella misura in cui sia offerta per un'applicazione, essa può essere provata gratuitamente per 14 giorni. La durata della prova inizia con la prima attivazione della versione di prova, salvo che all'attivazione non sia indicato altrimenti.
6.2 Per la versione di prova non sono necessari dati di pagamento. La versione di prova termina automaticamente e non viene automaticamente trasformata in un contratto a pagamento.
6.3 La versione di prova serve a verificare le funzioni e la compatibilità del software. Non sussiste alcun diritto a periodi di prova gratuiti ripetuti.
6.4 Salvo diversa indicazione tecnica, la versione di prova possiede l' insieme di funzioni descritto del software. Restano ammesse limitazioni temporali o tecnicamente necessarie della versione di prova.
6.5 Le limitazioni di licenza, di diritto d'autore e d'uso delle presenti condizioni si applicano di conseguenza anche alle versioni di prova.
7. DIRITTO D'USO E VINCOLO AL DISPOSITIVO
7.1 Con il pagamento integrale, il cliente ottiene un diritto d'uso semplice, non esclusivo e – fatti salvi i diritti di trasferimento legali imperativi – non trasferibile sul software acquistato. In caso di acquisto B2B su fattura approvato, il diritto d'uso è concesso solo in via revocabile fino al pagamento integrale; un blocco per ritardo nel pagamento presuppone una diffida e un termine di pagamento adeguato, salvo che la legge non disponga altrimenti.
7.2 Il diritto d'uso può essere esercitato per scopi privati o professionali propri. Nel caso di un cliente imprenditore, il software può essere utilizzato dai suoi dipendenti e incaricati esclusivamente per scopi del cliente imprenditore.
7.3 Una licenza singola dà diritto all'attivazione e all'uso su un dispositivo. Una licenza volume dà diritto all'uso sul numero di dispositivi ovvero postazioni indicato nella procedura d'ordine.
7.4 L'attivazione è vincolata al dispositivo. Per il passaggio a un altro dispositivo un'attivazione esistente deve essere liberata tramite il software o il portale clienti. Dopo l'attivazione andata a buon fine, l'applicazione può in linea di principio essere utilizzata anche offline, nella misura in cui la descrizione del prodotto non preveda diversamente.
7.5 Il cliente può realizzare le copie di installazione e di sicurezza necessarie per l'uso conforme al contratto.
7.6 Non sono in particolare consentiti
- l'uso su più dispositivi o postazioni di quelli licenziati;
- la cessione o la messa a disposizione pubblica della chiave di licenza;
- la locazione, il prestito o la sublicenza del software;
- l'elusione delle limitazioni di attivazione, protezione dalla copia o di accesso;
- la riproduzione o la distribuzione oltre l'ambito di licenza concordato;
- la modifica, la decompilazione o la retroingegnerizzazione del software, nella misura in cui ciò non sia espressamente consentito dal diritto imperativo;
- l'utilizzo del software o del sistema di licenza per scopi illeciti.
7.7 I diritti legali imperativi all'analisi del programma, all'interoperabilità, alla correzione di errori o alla rivendita di una licenza software acquistata in via permanente restano impregiudicati.
7.8 Nella misura in cui un trasferimento della licenza sia ammesso dal diritto imperativo, il precedente licenziatario deve cessare completamente il proprio uso, cancellare tutte le copie residue e trasferire all'acquirente l'intero ambito di licenza. OffPrism può richiedere una prova idonea per riassegnare tecnicamente la chiave di licenza.
8. VERSIONI DEL SOFTWARE, AGGIORNAMENTI E ASSISTENZA
8.1 La licenza vale per la versione principale acquistata. Nuove versioni principali di maggiore entità possono essere offerte separatamente ed essere a pagamento.
8.2 OffPrism fornisce ai consumatori gli aggiornamenti, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, necessari a mantenere la conformità contrattuale del software dovuta per legge per il periodo rilevante ai sensi di legge.
8.3 Il cliente dovrebbe installare entro un tempo adeguato gli aggiornamenti forniti rilevanti per la sicurezza o necessari alla correzione di errori. Per un errore causato esclusivamente dalla mancata installazione, OffPrism non risponde solo se il cliente è stato debitamente informato dell'aggiornamento, delle conseguenze della mancata installazione e dell'installazione.
8.4 Un diritto a nuove funzioni o alla compatibilità con futuri sistemi operativi, dispositivi o prodotti di terzi non ancora disponibili al momento della conclusione del contratto sussiste solo se ciò è stato espressamente promesso oppure è prescritto dalla legge.
8.5 L'assistenza tecnica viene offerta tramite info@offprism.com. Salvo che non sia espressamente concordato altrimenti, non sussiste alcun diritto a determinati tempi di reazione o di ripristino.
8.6 Interventi di manutenzione sul portale clienti o sul sistema di attivazione possono essere temporaneamente necessari. Le applicazioni già attivate restano di norma impregiudicate da ciò, nella misura in cui siano previste per l'uso offline.
8.7 Qualora il servizio di attivazione venga definitivamente dismesso, OffPrism adotterà misure tecniche adeguate affinché le licenze perpetue regolarmente acquistate possano continuare a essere utilizzate nella misura tecnicamente e giuridicamente possibile, ad esempio mediante un'attivazione alternativa o non più vincolata al server.
9. DIRITTI LEGALI DI CONFORMITÀ E PER VIZI
9.1 Per i consumatori si applicano le disposizioni legali imperative relative ai contratti per la fornitura di contenuti digitali e servizi digitali.
9.2 Il software deve, al momento della fornitura, corrispondere in particolare alla descrizione, al tipo, alla quantità, alla qualità, alla funzionalità, alla compatibilità e alla sicurezza concordati nonché possedere le caratteristiche che un consumatore può ragionevolmente attendersi. Una versione di prova o anteprima fornita prima della conclusione del contratto deve essere presa in considerazione nella valutazione.
9.3 In caso di difetto di conformità, il consumatore può dapprima chiedere il ripristino gratuito dello stato conforme al contratto entro un tempo adeguato e senza notevoli inconvenienti, nella misura in cui ciò non sia impossibile o sproporzionato.
9.4 Qualora lo stato conforme al contratto non venga ripristinato regolarmente, il ripristino sia impossibile o sproporzionato, il difetto si ripresenti oppure il difetto sia sufficientemente grave, il consumatore può, conformemente al diritto applicabile, chiedere una riduzione adeguata del prezzo oppure porre fine al contratto.
9.5 Le disposizioni legali sull'onere della prova e sulla prescrizione restano impregiudicate. Lo stesso vale per i diritti legali per mancata fornitura e per l'obbligo di fornire gli aggiornamenti necessari.
9.6 Ai fini dell'analisi dell'errore, il consumatore deve collaborare solo nella misura legalmente ragionevole e necessaria. A tal fine devono essere utilizzati i mezzi tecnicamente disponibili meno invasivi per il consumatore.
9.7 Per gli imprenditori, i diritti per vizi sono disciplinati dal diritto applicabile. Gli imprenditori devono comunicare i difetti riconoscibili entro un tempo adeguato dopo la constatazione in forma comprensibile, nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge.
10. OBBLIGHI DEL CLIENTE
10.1 Il cliente è responsabile della predisposizione di un sistema compatibile e sufficientemente protetto.
10.2 Prima dell'installazione, dell'aggiornamento o dell'uso del software, il cliente dovrebbe creare copie di sicurezza adeguate dei dati importanti.
10.3 Il cliente è responsabile personalmente di possedere i diritti necessari sui contenuti musicali, di immagini, video, plug-in o di altra natura che vengono elaborati con il software. L'acquisto del software non conferisce alcun diritto su contenuti di terzi.
10.4 I dati di accesso, i numeri d'ordine e le chiavi di licenza devono essere protetti da accesso non autorizzato. Un sospetto abuso deve essere comunicato a OffPrism senza indugio.
10.5 Tali obblighi non limitano alcun diritto legale imperativo del consumatore.
11. DIRITTO DI RECESSO PER I CONSUMATORI
11.1 Nei contratti a distanza, ai consumatori spetta in linea di principio, conformemente al diritto applicabile, un diritto di recesso di 14 giorni dalla conclusione del contratto. I dettagli risultano dalle apposite istruzioni sul diritto di recesso disponibili all'indirizzo offprism.com/withdrawal.
11.2 Il diritto di recesso per i contenuti digitali che non vengono forniti su un supporto fisico si estingue prima della scadenza del termine di recesso solo se:
- il consumatore ha espressamente acconsentito a che OffPrism inizi l'esecuzione del contratto prima della scadenza del termine di recesso;
- il consumatore ha confermato di essere consapevole di perdere in tal modo, con l' inizio dell'esecuzione del contratto, il proprio diritto di recesso;
- OffPrism ha fornito al consumatore una conferma del contratto comprensiva di tale consenso e presa d'atto su un supporto durevole; e
- OffPrism ha successivamente iniziato l'esecuzione del contratto.
11.3 L'esecuzione del contratto inizia in particolare con la fornitura della chiave di licenza o di un altro mezzo che consente l'accesso al software a pagamento.
11.4 Senza il consenso espresso e la conferma della presa d'atto richiesti, il diritto di recesso non si estingue per il solo fatto che sia stata fornita una chiave di licenza o un download.
11.5 Il recesso può essere esercitato in particolare tramite la funzione di recesso online messa a disposizione su offprism.com/withdrawal oppure mediante una dichiarazione inequivocabile inviata a info@offprism.com ovvero all'indirizzo postale indicato nella sezione 1.
11.6 In caso di recesso valido, i pagamenti ricevuti vengono rimborsati senza indugio e al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento del recesso. Per il rimborso viene di regola utilizzato lo stesso mezzo di pagamento impiegato al momento dell'ordine.
11.7 Dopo un recesso valido o una cessazione del contratto, il cliente deve cessare l'uso e cancellare le copie esistenti. OffPrism può disattivare la chiave di licenza.
11.8 Agli imprenditori non spetta alcun diritto legale di recesso del consumatore.
12. BLOCCO E CESSAZIONE PER VIOLAZIONI CONTRATTUALI
12.1 Il diritto d'uso a tempo indeterminato non può essere disdetto ordinariamente.
12.2 OffPrism può bloccare una licenza o porre fine al contratto di licenza per giusta causa qualora il cliente violi in modo rilevante le presenti condizioni, in particolare diffonda una chiave di licenza senza autorizzazione, eluda le limitazioni di attivazione o revochi indebitamente il pagamento dovuto.
12.3 Nella misura in cui la violazione sia sanabile, OffPrism fisserà di norma, prima del blocco o della cessazione, un termine adeguato per porvi rimedio. Ciò non vale in caso di abuso grave, frode, pericolo per la sicurezza o quando una misura immediata sia prescritta dalla legge.
12.4 I diritti legali del cliente, in particolare per mancata fornitura o difetto di conformità, restano impregiudicati.
13. RESPONSABILITÀ
13.1 OffPrism risponde secondo le disposizioni di legge per dolo, colpa grave, danni derivanti dalla lesione della vita, del corpo o della salute, comportamento doloso, garanzie espressamente assunte e ogni altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata per legge.
13.2 In caso di violazione lievemente colposa di un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata – nella misura consentita dalla legge – al danno tipicamente prevedibile al momento della conclusione del contratto. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento consente in primo luogo la regolare esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il cliente può regolarmente fare affidamento.
13.3 I diritti legali imperativi dei consumatori, in particolare i diritti in caso di mancata fornitura o difetto di conformità dei contenuti digitali, non vengono limitati dalla presente sezione.
13.4 OffPrism non risponde per i contenuti del cliente o per violazioni di diritti che derivino esclusivamente da un uso illecito o contrario al contratto del software da parte del cliente.
13.5 Nella misura in cui il software interagisca con prodotti o servizi di terzi, OffPrism non è responsabile delle modifiche o della dismissione di tali prodotti di terzi. Una compatibilità espressamente promessa e i diritti legali imperativi restano impregiudicati.
14. DIRITTI DI TERZI E COMPONENTI OPEN SOURCE
14.1 Il software, l'interfaccia utente, la documentazione, i marchi e gli altri componenti sono protetti dal diritto d'autore e da ulteriori diritti di proprietà.
14.2 Nella misura in cui il software contenga componenti open source o altri componenti di terzi, si applicano in via integrativa le relative condizioni di licenza. Queste prevalgono per la rispettiva componente interessata, nella misura in cui la loro applicazione sia imperativa.
14.3 Con l'uso del software, OffPrism non acquisisce alcun diritto sui file musicali, di immagini, video o di altra natura elaborati dal cliente.
15. PROTEZIONE DEI DATI
I dati personali vengono trattati conformemente all'informativa sulla protezione dei dati disponibile all'indirizzo offprism.com/privacy e alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Ciò riguarda in particolare i dati relativi a ordini, pagamenti, portale e attivazione.
16. CONTROLLO DELLE ESPORTAZIONI E RESTRIZIONI TERRITORIALI
16.1 L'uso e la fornitura del software possono essere soggetti a controlli legali sulle esportazioni, sanzioni economiche o altre restrizioni commerciali.
16.2 OffPrism può rifiutare ordini o sospendere una fornitura, nella misura in cui ciò sia necessario per il rispetto di prescrizioni di legge imperative.
16.3 I diritti legali di rimborso e del consumatore restano impregiudicati.
17. RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
17.1 I reclami possono essere inviati a info@offprism.com. OffPrism si impegna per una soluzione diretta e sollecita.
17.2 Le informazioni sulla risoluzione alternativa delle controversie in Romania sono fornite dall' Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) all'indirizzo anpc.ro e reclamatiisal.anpc.ro.
17.3 La partecipazione a una determinata procedura stragiudiziale avviene, nella misura in cui sia prescritta dalla legge o concordata nel singolo caso.
18. DIRITTO APPLICABILE E FORO COMPETENTE
18.1 Si applica il diritto sostanziale della Romania con esclusione delle sue norme di diritto internazionale privato e della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita.
18.2 Nei confronti dei consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui essa non privi il consumatore della protezione delle disposizioni imperative dello Stato in cui egli ha la propria residenza abituale.
18.3 Per i consumatori si applicano i fori competenti internazionali e locali di legge. In particolare, i diritti legali di un consumatore di proporre azione presso il proprio domicilio non vengono limitati.
18.4 Per i contratti con imprenditori sono, nella misura consentita dalla legge, esclusivamente competenti i tribunali competenti di Brașov, Romania.
19. DISPOSIZIONI FINALI
19.1 È determinante la versione delle presenti condizioni in vigore alla conclusione del contratto. Modifiche successive non hanno effetto retroattivo sulle licenze perpetue già acquistate.
19.2 Qualora una disposizione delle presenti condizioni sia in tutto o in parte inefficace, le restanti disposizioni restano efficaci. Al posto della disposizione inefficace subentrano le disposizioni di legge.